你的包裹到了吗?上海快递业加速复工

日前,我市已步入全面恢复正常生产生活秩序的轨道,我市邮政快递业正在实施常态化疫情防控的同时,抓紧运能运力复苏。据上海市邮政管理局介绍,各主要快递转运中心现已全面复建并100%投入使用。其中,上海申通、申邮和浦东陆家嘴3个分公司已完成全部站点设施改造建设;各区县邮储银行也陆续启动了复工复产方案制定和实施等相关准备工作。末端网点按属地要求在进行中,6月中旬前后行业揽收有望回到通常日均值附近。

伴随着618电商促销活动的拉开序幕,各家快递企业又有什么举措来加快复工复产?3月23日下午,在国家发改委召开的新闻发布会上,有关负责人回答了记者提问。记者:今年是疫情防控和经济社会发展面临严峻考验的一年,也是全面建成小康社会目标实现之年。具体请看

中通:180多个网点马力强劲

6000多名小哥跑到寄递第一线

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当前,中通快递正全力以赴推动复工复产,以期打通快递运营堵点,有效发挥邮政在特殊时期保通保畅方面的积极作用。1月初,新冠肺炎疫情肆虐全球,对社会经济发展产生了巨大影响。面对严峻复杂的形势,全国各地纷纷启动“战疫”应急机制,确保人民群众生命安全与身体健康。2月份以来。上海180家网点马力全开,6000多名中通小哥跑到寄递第一线,为居民购物,物流配送及消费需求保驾护航,迎来了2个月以来的经营高峰。

“就拿“6·1″事件来说吧,我网点共有40余名快递员上岗,到站率约为人,我们备足了n95口罩和乳胶手套防护物品,小哥们每天都要进行核酸检测,严格按照上海市防疫规定执行。近日,记者从申通快递了解到,“申通杯”新冠肺炎疫情防控知识竞赛已正式启动,将持续至7月底。本次活动由公司工会主办,各分公司协办。中通快递驻上海卢湾网点经理郑志源说。

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在中通快递位于上海奉贤以东的网点,为了帮助上海恢复运营,该网点增加人、车投入,并安排员工直接揽收商户。

“我们奉贤东部网点共有160位小哥上岗,到岗率已经基本达到,运力、件量也基本回复到每天的状态。凡是揽派任务的中通快递小哥哥都严格执行核酸检测、抗原自测等规定。”7月15日下午4时40分,上海申通快运有限公司(以下简称“申通快运公司”)奉贤区东片区分中心客服人员正与客户进行沟通。中通快递在奉贤的东部网点负责人介绍。

圆通:加快复工步伐,全力解放人力运力

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截至目前,圆通上海两大核心类集运中心已经恢复常态,两大城配中心陆续复工,200余家网点全面返工,超过4000位快递小哥跑到一线。

圆通莘庄网点以承接颛桥镇、莘庄工业区快件收派为主,在这约20平方公里范围内既有住户又有众多企业单位。2020年3月底至4月初,申通快递陆续收到了一批来自上海市闵行区高阳街道小杨村等地的居民寄来的包裹。这让申通快递提前做好准备,积极应对疫情影响。作为圆通上海最早取得复工证网点,自复工后业务量不断提升,6·1当日进港快件量约8000份。

圆通长宁福泉网点经理蔡小兵介绍说,目前服务的众多电商企业都已拉开“618”的节拍,每天都有几百张包裹由上海运往全国。“对于下一个业务高峰的到来,在人,车,应急响应和客服上都做好了充分准备。我们希望商户们能感觉到,尽管业务因疫情中断了一段时间,圆通的服务还是一如既往地热情和贴心。”新冠肺炎疫情发生后,在物流行业中备受关注的快递公司顺丰控股(中国)有限公司(以下简称顺丰集团),如何应对?在此次抗击疫情过程中,他们有何作为?蔡小兵说道。

除业务高峰外,各网点未来的重点也是防疫安全。“复工一开始就准备好各项手续及防疫装备,全体职工每天会持续开展核酸检测及抗原自测工作,对于快件,操作场地及快递车每天确保三到四次完全消杀”。2月21日,申通集团成都分公司(以下简称四川通达)客服中心主任刘敏告诉记者,“我们已经做好疫情防控的各项准备。圆通静安康定网点经理朱梦雪表示。

韵达:为各个板块提供业务协同服务

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6月1日晚9时30分,住在虹口区曲阳路东体社区的张大爷领取韵达小哥马世竹送来的618零食大礼包。张女士说:”这是韵达给我送的,你能不能帮我们把钱汇到韵达里?“韵达称:”谢谢,我马上就去汇款单上签一下!“昨天晚上9号到平台上交尾款今天一早就收到,韵达还算快吧!”

马世竹在韵达虹口外国语网点做快递,入行已经三年半了。3年来,他每天穿梭在大街小巷,用青春和汗水书写着人生中最美的篇章。新冠肺炎疫情发生后,他主动请缨承担起抗击疫情工作的重任,积极投身防控一线。日前,在“618”经营旺季来临之际,马世竹所点一手抓防防,一手抓服务,彻底消杀操作场地,车辆,办公区域,快件等,并组织全体人员认真落实防疫措施,严格管理全流程闭环,做到专人把关,各司其职。

“我们在”618“运营旺季提前向各个发件客户群同步复工复产相关信息,在做好客户交流协同工作的前提下,以人员驻点为抓手,破解客户遇到的人手不足等难题,尽最大努力满足用户送货需求。”2月23日,韵达集团在全国范围内开展了一场别开生面的新冠肺炎疫情防控阻击战——为企业送去防疫物资。韵达在上海古北的网点主任表示。

目前,韵达沪公司,沪分拨中心以前期的保通保畅为依托,深入推动全面复工复产工作。3月28日上午8时30分,“618”电商节正式拉开帷幕。作为全球领先的物流解决方案供应商,韵达将持续加大对疫情防控期间市场需求变化及客户体验提升的研究和探索。在上海区域,韵达快递与冷链,供应链和末端服务(快递超市和快递柜)同步上线,以帮助“618”旺季的协同服务。

菜鸟:上海的配送包裹量已经回复到疫情之前的水平了

截至目前,上海菜鸟的运力已经基本回升,配送量也回到了疫情之前的水平。据悉,截至4月底,全国范围内已有超过20个城市开通了快递快运业务。随着新冠肺炎疫情逐步得到控制,”宅家”模式逐渐成为人们生活中必不可少的一部分。菜鸟直送上海地区负责人介绍,目前上海前置网格站和配送站及配送人员人数已经回升至9成多。

伴随着快递网点的逐渐复业,群众盼望已久的快递包裹已经陆续发放完毕。杨浦区城名园菜鸟驿站负责人刘中礼说,近几天来,驿站里的包裹明显增多,原因是驿站设在小区里,从3月26号起驿站便向社区提供志愿服务,日常办理包裹之后,便开始向社区发放材料了。截至4月底,驿站共接运近20万袋快递包裹。同时,驿站还开展了免费赠送口罩和消毒液活动。截止目前,已有300多名志愿者加入。这是上海首个社区服务站。近期天猫超市,天猫国际等包裹亦相继寄出,网站生意已回复疫情之前。但驿站对包裹仍将采取消杀,静态的防疫措施。据了解,菜鸟直送推出送货到家服务,对无法送快递到家的社区,配送员仍将移交社区的“大白”转给消费者。

与此同时,为适应“618″购物节,菜鸟发布了“预售极速达”,可以在核心城市进行小时级或者半日级大批量包裹配送。6月23日,天猫国际宣布与中国最大物流公司顺丰快递合作成立新公司——菜鸟全球供应链管理有限公司(简称:菜鸟).这也是菜鸟自2018年12月份以来首次对外发布消息。菜鸟方面介绍,菜鸟上海仓库及配送团队积极招兵买马、扩大产能,同时确保各项防疫措施落实到位,更好地满足了公众需求。

上海市邮政管理局指出

本市邮政快递业在严守疫情防控底线的基础上,在全行业严格执行“核酸+抗原”检测工作,切实做好人员的安全保护工作,坚持邮件快件、环境清洁消毒等工作,确保从业人员及运营场所的安全。建立健全预案,做好防疫物资准备,强化应急联动,严守疫情防控与安全生产底线。要进行政策指导,稳岗稳工,助企纾困,有条件的网点要应开则开,应恢复则恢复,并通过强化信息对接、增加人车投入、上门揽收,满足商户及群众寄递需求。积极引导企业采取多种措施降低物流成本,优化配送服务流程,提升服务质量,努力减少员工返岗时间,提高工作效率。全面排查风险隐患,强化监督检查,严防发生安全事故。及时整改问题,消除安全隐患。全市各大品牌分拨中心进行了全覆盖检查和自查,保障了行业复工复产工作的有序进行,防控成果不断巩固。

接下来,上海邮政快递业要统筹抓好疫情防控,复工复产,安全生产等各项工作,压实“四方责任”,加强“发现,处突,控制,自我健康管理“四个机制建设,促进产业更好地为全市经济社会发展服务。

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