产品心理学:做产品的三种认知力!

哪种产品最火?就是富有工匠精神和美的眼光的制品。

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不一样的才华、不一样的心态决定着产品人不一样的眼光,不一样的眼光决定着产品人的不一样的状态,不一样的状态也决定着不一样的产品。对于一个企业来说,最重要的就是要让员工拥有自己独特的眼光和思维方式。只有这样才能使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。那么什么才是我们应该具备的能力呢?天赋不可能变,天生就有,但是态度后天就有了,能变,认知力就能靠转变观念、学习来提高!

认知力一高,就会有更大的潜能去发挥它的基层功能。

例如早在珠江三角洲就有各式各样粗制滥造山寨手机出现,这些手机在功能上几乎与那些拥有完美形体的原创型产品相同,但却全然不具备山寨一款手机的气韵与基调。

就像一个住宅,尽管室内可以放一张床,可以达到睡眠、遮风挡雨等效果,但住宅间对比就是地段,更应该强调它尺度和设计科学美。也就是大家肯定喜欢配套完善、设计感强、居住舒服的住宅。从心理学上讲,”马斯洛效应”也说明了这一点:当一个人不能满足于住房的遮风挡雨等基础功能时,他就不会去追求更高的精神审美。

因此,某一个产品只满足它所具备的基本功能还不够!而且正是市场上约有80%的商品都滞留于此!比此更为可怕的是:”体验”的重要性还未被该产品的产品人所认识,要么干脆不具备“体验”的理念,要么就是被团队内其它部门所抵制,被枯燥乏味的工作逐渐迷失了初心而混日子。

在物欲横流、同质化异常严重的商业社会,无论哪个风口、哪个赛道,说创业型产品经理摧枯拉朽之势趋之若鹜也不为过,因此,一个产品思维缺失的团队做出来的产品,注定会在第一波战争里就会出局,而每天上万个产品的死亡,就已说明问题。

在这种情况下,”认知力二”——工匠精神和美的远见应运而生。

“工匠精神”这个词,首先是木匠大师聂圣哲提出来的,后来在各个实体行业中都有引用,而且奉为圭臬!在当今这个日新月异的时代,“工匠精神”更是成为了一种企业文化和社会共识。那么何为“工匠精神”?它到底包含哪些内容呢?一,何谓“工匠精神”?何谓工匠?下面介绍一种有代表性的专业:制作机械表工匠众所周知:表内机械结构十分复杂,而小件又极其琐碎,对于件与件间的排列、重叠、分寸的把握必须非常小心,最难的一点在于钟表上的小件肉眼无法看清,所以需借助于各种器具,同时也存在手抖不起来的问题,稍有晃动,就会使一件小件的安装落空。

所以对于这类工匠的心理素质、身体素质都有极高要求,由此可以大致窥探到:所谓工匠精神,是指在细微处苛待,以热爱自己的职业、细心的心态来制作产品,如成本高昂、用工考究的怀表、富有艺术气息、纯手工制作的浮雕、核雕等等。而对于这些工匠们来说,他们所拥有的不仅仅只是高超的技艺与精湛的手艺,更重要的是在此过程中他们得到了身心上的享受与满足,获得了精神上的慰藉与升华。由此可见,工匠精神就是一种心态,更是产品人最为需要具备的素质!

认知力三要素:技术、技能、态度,其中技术是基础,技能是核心,技能是灵魂,而技术又是由工匠精神与美的远见共同决定的。

在产品大爆炸的时代,无论在哪个领域、哪个行业,都不乏具有工匠精神之作,而市场最先淘汰的就是不用心去制作产品的机构(这一比例应该占市场八成),他们与其说是在市场中淘汰,还不如说是在有限的认知中淘汰。

毕竟有谁明白这样的道理,那就是用户包括他们本身也是喜欢漂亮的东西,试问有谁会喜欢粗制滥造和应付事情的商品呢?但你知道吗?即使你拥有最好的技术,最优秀的团队,最先进的设备,也未必能做到尽善尽美。

即用户不使用您的产品就能充分得到您竞争对手提供的相同服务或使其觉得更优质的服务,但是同领域产品功能却近乎雷同,此时才是体验称王之时!用户在使用你产品时,最关心的是它能给自己带来什么样的感受和利益?这也是衡量一个企业是否成熟的重要指标之一。假如用户狠心卸载你,第一时间就能肯定你令他不高兴。使他不高兴的因素是多方面的。

例如,他嫌弃你商品上的logo从而不需要你,例如嫌弃你商品上图标从而一开始就失去了点进的机会,即使她到大姨妈时正好看到你也会卸载你…这些pass你们的原因令人啼笑皆非却也是真理。你知道如何才能做一个成功的产品经理吗?那你该怎么做呢?Python是什么?它能帮你解决哪些问题?又有怎样的用处呢?如果你是一个产品经理的话,那么你会发现很多问题都是源于你自己。

因此同理心这一特质对于产品经理来说尤为重要,笔者常常会告诉周围的朋友们:只有那些心里向善的人,他们才是真正合适自己产品的,因为他们只有心里向善,才能有同理心,才能很容易地感知到用户心理的快速变化,从而及时制定战略!

何谓美的远见?美的远见是商业领域中对于用户心理进行精准的分析与演绎,是一种产品心理学。研究它能使我们在某种潮流到来前,能在山雨欲来前准确无误地捕风捉影、作出较早、较恰当的决策!而这也正是我们为什么要做美的前瞻的原因所在。然后推出一些令用户或者客户很难拒绝接受的特色或者产品!

哪种产品最火?什么样的人最值得信赖?什么样的企业最具价值?这些问题一直是消费者和商家关心的焦点,也是每一个企业都在不断思考的问题。那么究竟什么才算是真正的品牌呢?无疑是富有工匠精神和美的眼光。

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